Click to order
Корзина
Total: 
ФИО
Телефон
E-mail
Способ оплаты и доставки заказа:
Адрес доставки
Комментарии
Условия оплаты, доставки и возврата
ОПЛАТА
Способы оплаты:

  • Наложенный платеж - оплата при получении заказа в отделении Новой почты. Комиссию за услугу наложенного платежа оплачивает клиент. Ориентировочная стоимость комиссии 20 грн + 2% от суммы платежа.
  • Оплата на карту онлайн (с помощью мобильного приложения).
  • Онлайн-оплата банковской картой на Сайте (опция временно недоступна).
ДОСТАВКА
Способы доставки по Украине

  • Самовывоз из нашего магазина или
  • Служба доставки "Новая почта".
При оплате 100% стоимости заказа от 3000 грн банковской картой на Сайте, доставка по Украине до отделения Новой почты будет бесплатной!

Ориентировочная стоимость доставки службой "Новая почта":
  • До склада "Новая почта" (наложенный платеж) - 80 грн.
  • До склада "Новая почта" (предоплата) - 80 грн.
  • Адресная (курьерская) доставка "Новая почта" - 120 грн.

Доставка осуществляется сервисом "Новая почта" в любой уголок Украины на указанный Вами склад "Новая почта".

Способы международной доставки

Для клиентов из других стран заказы отправляется с помощью согласованной с клиентом службой доставки. Такие заказы отправляются без учета налогов и пошлин страны пребывания клиента. Цена заказа не включает в себя стоимость доставки, а также любые налоги и пошлины, которые взымаются страной, куда отправляется заказ. Клиент самостоятельно оплачивает все налоги и пошлины, в стране получения заказа.

Сроки доставки

Обычно, для комплектации заказа нам нужно 1-2 рабочих дня. Если нам понадобится больше времени для комплектации заказа, мы Вам об этом сообщим.

Заказы со статусом "Отправка сегодня", сформированные и подтвержденные до 15-00, отправляются в этот же день.

В том случае, если Вы сделали заказ в воскресенье или праздничный день, подтверждение и отправка такого заказа будет осуществлена в первый рабочий день, следующий за днем оформления заказа.

Отследить состояние доставки можно на сайте "Новая почта" https://novaposhta.ua/tracking


ВОЗВРАТ
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой во избежание отправки товара ненадлежащего качества. В случае получения товара с браком или не подошедшего по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), такой товар подлежат возврату и обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:

  • отсутствия следов эксплуатации и носки;
  • сохранения товарного вида и потребительских свойств (отсутствуют пятна, зацепки, заломы и вмятины);
  • сохранения комплектности товара, в том числе всех деталей, которые сопровождают товар (визитки, подарки, брошюры и прочее);
  • наличия оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков, бирок;
  • наличия накладной, сопровождающей товар.
Стоимость доставки по возврату/обмену товара оплачивает покупатель.*

*Исключение: производственный брак или пересорт (другой размер, цвет или артикул). В данном случае, обмен и возврат осуществляется за наш счет.

Товары ненадлежащего качества (сорванная бирка, стирка товара или следы носки), обмену и возврату не подлежат.

Процесс возврата товара:

  • Аккуратно упакуйте товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров и другими деталями, которые сопровождают товар);
  • Отправьте товар по адресу, который указан ниже;
  • Отправьте нам номер декларации, который выдал Вам оператор Новой Почты;
  • Сохраните деньги на балансе для оплаты следующего заказа или получите деньги банковским переводом.
Срок возврата денежных средств — 1-2 рабочих дня с момента получения от Вас надлежаще осуществленного возврата.

* Если Вы получили товар с браком или вам прислали не тот заказ, который вы заказывали, и при этом вы оплатили доставку – мы также ее компенсируем.

Процесс обмена товара:

  • Аккуратно упакуйте товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров и другими деталями, которые сопровождают товар);
  • Отправьте товар по адресу, указаному ниже;
  • Оформите новый заказ и в комментарии к нему укажите "обмен".
Обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата от Вас. В некоторых случаях, мы можем менять товар не дожидаясь получения возврата.

Адреса для возврата:

Новая Почта: отделение № 3, ул. Леваневского 47/1, г. Белая Церковь
Тел.: +38 (098) 300 08 87


Внимание: согласно законодательству Украины некоторые товары не подлежат обмену и возврату, в частности такие, как:
  • корсетные изделия;
  • белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные сорочки, пижамы);
  • чулочные и носочные товары и др.
С полным перечнем товаров и текстом Закона Украины "О защите прав потребителей" можно ознакомиться здесь

Исключения: Если после получения товара (нижнего белья, купальника и т.д.), появилась необходимость в замене размера/цвета или что-либо еще, мы поменяем его на другой размер или осуществим возврат, при условии, что такой товар не был в употреблении (носке) и соответствуют всем условиям, определенным в разделе "Возврат" (т.е. присутствуют ярлыки, бирки, отсутствуют следы носки, стирки и т.д).
Made on
Tilda